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ご利用にあたっての注意事項

<ご利用対象>
●当社と以下の電気料金プランのご契約があり、かつ、当社が予め本サイトのご利用が可能であることをご案内した方
<本サイトの対象となる電気料金プラン>
定額電灯、従量電灯A、B、C、臨時電灯A、B、C、公衆街路灯A、B、低圧電力、臨時電力、農事用電力
※ 当社と電気のご契約を締結しているすべての方が対象ではありません。
※ 予め当社より指定したご契約以外については、従来の当社からのお知らせ方法により確認してください。

<本サイトで照会可能な情報および対象期間>
●本サイトでは、ご契約者さま情報を確認・認証できた方に限り、以下の情報を閲覧できます。
・電気ご使用量のお知らせ(毎月の電気料金およびご使用量など検針票に記載の内容)
・電気料金の領収情報(※口座振替払いのお客さまに限ります)
・購入電力量のお知らせ(毎月の太陽光発電による売電量など検針票に記載の内容 ※対象のご契約があるお客さまに限ります)
●上記の照会可能な情報は、最新の検針を行った月分を含む最大で過去24ヶ月分が閲覧可能です。
●上記の照会可能な情報は、原則、検針日の翌営業日に最新月分を更新します。

<ご利用にあたってのご注意>
●本サイトご利用にあたっては、ご契約者さま本人のご利用に限ります。
●ご契約情報の認証にあたり、各種情報を入力する際は、入力フォームにて指定する入力内容・文字種(半角英数字・全角など)に従って入力してください。
●不正なアクセスまたは不正利用などを確認した場合は、対象のご契約の認証および情報開示について、制限もしくは停止させていただく場合があります。
●その他、当社から確認などが必要な場合は、電話などでご連絡させていただく場合があります。
●本サイトご利用に際して、お客さまのご利用環境により別途、通信費、パケット通信料などの発生・ご負担いただく場合があります。
●お客さまがご利用するブラウザ、端末などの環境によっては、一部、適切に表示ができない場合があります。
●本サイトは、運用上の理由などによりサイトを停止する場合があります。
●4:00~6:00の時間帯はシステムメンテナンスとなっております。


<個人情報の扱い>
●個人情報の収集目的
・個人情報の収集は、本サービスの充実ならびに円滑な提供(事業者ならびに提携事業者によるサービスの提供を含みます)および本サービスの円滑な運営を目的として、当該目的の達成に必要な範囲内で行うものとします。
・個人情報の収集は、ご契約者さま本人、もしくはご契約者さまの同意を得た方による本サイト上での入力およびクリックまたはリンクページへ進むことによって本人の同意を得たものとします。
●個人情報の利用
・利用者の個人情報は、当社事業における契約の締結・履行、アフターサービス、設備等の保守・保全、アンケートの実施、商品・サービスの改善・開発、商品・サービスに関する広告・宣伝物の送付・勧誘、関係法令により必要とされている業務その他これらに付随する業務を行うために、また、東京電力グループ各社もしくは提携会社の事業におけるこれらの業務のうち、当社が商品・サービスに関する広告・宣伝物の送付・勧誘等の業務を行うために必要な範囲内で利用させていただきます。
・前項の目的以外の利用を行う場合には、利用者に同意を求めるものとします。
●個人情報の第三者提供などの制限
・利用者の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。
1.利用者の同意がある場合
2.提携事業者によるサービス提供に必要な範囲内で提供する場合
3.業務委託先に必要な範囲内で提供する場合
4.その他、法律にもとづき開示が義務づけられるなど正当な理由がある場合
●Cookie
利用者は、当社が本サービスの利用状況を把握するための仕組みであるクッキー(Cookie)により利用状況を記録することに同意するものとします。
なお、当社はこの記録について、本サービスの提供・向上などの事業活動をする目的として利用する場合があります。